Conditions générales de vente

Modalités de réservation des billets

Les billets sont vendus à l’unité, « Pass journée » ou « Pass Festival ».

Les réservations s’effectuent  :

  • Par internet, à compter du 30 mars 2016 sur le site internet « www.classiqueaularge.fr » exclusivement pour les billets tarif plein à l’unité, en « Pass journée » ou en « Pass Festival ».
  • Aux guichets de La Grande Passerelle, 2, rue Nicolas-Bouvier,  35 400  Saint-Malo  à  compter  du  30  mars 2016  et  jusqu’au  30  avril  2016  inclus,  aux  horaires d’ouverture  habituels  du  guichet  culturel  de  La Grande Passerelle (tous les jours sauf le lundi).
  • Aux guichets du Palais du Grand Large à compter du 28 avril et pendant toute la durée du festival pour toutes les catégories de billets. L’heure de vente qui précède un concert est réservée à la vente de billets pour ce concert dans la limite des places disponibles. Conformément à l’article L 121-17 et L 121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas s’effectuer sur l’achat à distance de billets de spectacles.

Prix et paiement

L’achat aux guichets donne lieu à un paiement en une seule  fois  par  carte  bancaire,  par  chèque  bancaire avec présentation d’une pièce d’identité ou en espèces.

Pour l’achat par internet, seul un paiement par carte bancaire  (Eurocard/Mastercard,  Visa,  Carte  Bleue, American Express) est accepté.

Modification et annulation

L’association « Musique au Large » se réserve le droit de modifier la programmation et notamment la distribution des solistes dès lors que toutes les conditions ne sont pas réunies pour présenter le concert tel qu’il était prévu.

En cas d’annulation d’un concert du fait de l’organisateur sauf cas de force majeure auxquels sont expressément assimilés les cas de réquisition du Palais du Grand  Large  par  l’autorité  publique  pour  quelque motif  que  ce  soit,  et  en  cas  de  grève  nationale,  la valeur du prix facial du billet payé par le client sera remboursée par l’association « Musique au Large » sur demande de l’intéressé, présentée dans un délai maximum  de  trente  jours  à  compter  de  la  date  du concert et sur présentation du billet invalidé à l’exclusion  de  tout  autre dédommagement  ou  indemnité quelconque.

Si le concert doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, le billet ne sera pas remboursé.

Obtention des billets

L’obtention  des  billets  gratuits  et  à  tarif  réduit est  subordonnée  à  la  présentation  du  justificatif correspondant.

Les billets sont :

  • imprimables par le client à son domicile dès la validation  du  paiement  de  sa  commande  par  internet pour les billets à tarif plein.
  • délivrés  aux  guichets  de  La  Grande  Passerelle jusqu’au 28 avril inclus et du Palais du Grand Large pendant la durée du festival pour toutes les catégories des billets.

Aucune  commande  de  billets  ne  sera  adressée  par courrier.

Conditions d’utilisation des billets

Les billets ne peuvent être ni repris, ni remboursés (notamment en cas de perte ou de vol), ni échangés, ni revendus. Tout détenteur d’un billet acquis s’interdit, sous peine de poursuites judiciaires, de l’utiliser à des fins promotionnelles ou commerciales quelles qu’elles  soient.  En  particulier,  et  sauf  accord  spécifique de «  Musique au Large », toute vente ou tout
échange  de  billets  sont  rigoureusement  interdits sous peine de sanctions prévues au Code Pénal (loi du 27 juin 1919). À ce titre, l’association « Musique au Large » se réserve le droit de refuser l’accès à ses concerts à tout détenteur d’un billet obtenu auprès d’un organisme autre que « Musique au Large » ou de tout tiers dûment mandaté par elle.

Les billets à tarif préférentiel (réduit ou gratuit) sont nominatifs.  L’entrée  en  salle  pourra  être  refusée  à défaut de présentation du justificatif correspondant et d’une pièce d’identité.

Conditions d’admission dans les salles de concert

Une tenue correcte est exigée.

L’entrée en salle sera possible uniquement sur présentation d’un billet valide et vérifié au contrôle d’accès.
Chaque billet n’ouvre droit qu’à une seule place. Tout détenteur d’un billet s’interdit de vendre ou de distribuer  quelque  produit  ou  article  que  ce  soit  dans l’enceinte du Palais du Grand Large.

Les portes des salles sont fermées dès la présentation  du  concert.  Les  spectateurs  retardataires  ne peuvent être placés qu’à l’entracte.

Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer tout ou partie du concert.

Il  est  interdit  de  consommer  de  la  nourriture  et/ou des boissons dans les salles de concert.

Les enfants de moins de 5 ans ne pourront pas accéder aux salles de concert.

Réclamations

Toute  réclamation  devra  être  formulée  par  écrit  et adressée  par  lettre  recommandée  à  l’association «  Musique  au  Large  »  –  11,  rue Charles  Le Goffic – 35400 Saint-Malo, dans un délai de 30 jours, le cachet de la poste faisant foi. En cas de perte ou vol d’un billet dûment délivré, aucun duplicata ne sera fourni.